3月4日上午,广州地铁五号线发生踩踏事故,事件起因是两少年玩防狼喷雾剂,致使车尾发出刺激性气味,乘客在疏散中发生踩踏,据悉至少8名乘客不同程度受伤。
针对此事,笔者询问了公交公司负责人,对方表示不管事出何因,当交通工具发生火灾、爆燃的意外事件需要乘客撤离时,选择正确逃生方式是最为关键的。
“城市公交、轨道交通上大多以小孩、老年人等群体为主,他们的自我逃生能力是很差的,这个时候,驾驶员的冷静处事最为关键。”若是初起着火,电线短路,驾驶员则会立即关闭电闸切断线路,同时打开前、后车门疏散车上乘客。假如车门开关发生故障无法把车门打开,驾驶员会关闭气路开关用手拉开车门。
“一旦上述步骤实施后车门仍未开启,驾驶员会击碎车辆车窗玻璃疏散乘客,在这种情况下乘客应尽量保持镇定不慌乱,听从驾驶员安排。”该负责人表示,如果大家争前恐后挤做一团,不仅谁都走不了,还会贻误逃生时间,酿成大祸。但如果大家乘坐的公交车换成封闭式车厢,火灾发生时最快速的逃生方法是:3分钟内迅速用安全锤破窗逃生。
首先,要不慌乱、快报告、听指挥。发生突发事件时,在车厢内可以通过按“应急按钮”告诉地铁工作人员,或拨打120或119等紧急救助电话,如实描述现场情况,听从指挥。
其次,身体呈“球状”避险逃生。地铁易突发火灾、停电等事故,有可能发生爆炸、踩踏伤等突发事件。如人多拥挤,走动时要溜边、避开人流,遇险时身体尽量保持“球状”:蹲下或坐下,双手向上抱住头部,胳膊肘向外张开。这种姿势能够很好地保护头颈、胸腹和四肢。如果发生火灾,应及时用毛巾、衣物等保护口鼻,尽可能降低身体高度,一旦身上着火最好在地上滚灭或压灭。
如果被困没有到站的地铁内,砸窗逃走可能会摔伤或因轨道未断电而发生触电。此时最好在车厢内听候工作人员指挥,冷静等候救援。
如果自己伤势不重,最好能站出来帮助别人。此时特别需要一些具备急救知识、责任感强的乘客,帮忙维持现场秩序,并指导大家开展自救互救。
1、当出现浓烟时,确定发生燃烧,乘客要保持镇定,不可慌乱。要有序疏散,当车门、窗口被逃生的人拥堵时,后面的乘客一定要先帮助堵在前面的乘客尽快逃生,只有前面的人脱离危险,才能让出更大的逃生空间。
2、平时乘坐公交车时,乘客要有意识地往车厢后半部走,向车后门位置挪动,这样一旦有异常,更易于逃生。
3、此外,公交车自燃时易产生大量浓烟,浓烟倒灌车身,容易造成窒息和有毒气体中毒。此时,乘客应尽量掩住口鼻,避免吸入有毒气体。
4、如果乘客衣服被火烧着了,千万不能跑,因为一跑就加快了空气对流,会促进燃烧,使得火越烧越旺。此外奔跑还有可能将火种带到别的地方,扩大火势。在这种情况下,应尽量把衣服脱掉,用脚踩灭,如果来不及脱衣服,也可以卧倒在地上,把身上的火压灭。
5、需要注意的是,不要用灭火器直接向着火的人身上喷射,因为多数灭火器内的药剂会引起伤口感染。
6、一旦车门无法正常打开,临近车门的乘客可拉开车门上方的红色紧急开关,打开车门逃生。
7、离车门有一定距离的乘客,可使用安全锤敲击车窗上标识着“安全出口”标记的部位,敲碎玻璃逃生。如果没有安全锤,其他硬物也可用来敲碎玻璃。实在找不到工具时,可以用衣物包住脚,扶着座椅靠背,用脚掌用力蹬车窗玻璃,记住是蹬,不是踢。
8、尤其需要注意的是,钢化玻璃中间最牢固,四角和边缘较薄弱,使用安全锤或其他硬物时要猛击车窗的四角和边缘,然后将整块玻璃推出窗外,若敲击中间部分,玻璃破损部位较小,突破时间长,不利于逃生。
最后,狭小的车险内事故一旦发生,再实用的技能也无法保证一定不受伤,那么对于这样的事故,普通意外险和交通工具意外险都可以赔付,帮助伤者挽回一些损失。
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