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本产品对于投保人和被保险人有什么要求?
投保人必须是被保险人本人或被保险人的父母、配偶、子女,且投保人的年龄≥18周岁。投保时年龄在30天-50周岁、身体健康、能正常工作或正常生活的自然人可作为本保险的被保险人。投保时不足一周岁的婴儿,应当出生满30天且已健康出院。
本产品对于被保人职业类别有限制吗?
职业类别为1-6类的人群,职业类别参照《复星联合健康职业分类表》。
本产品犹豫期多长时间?
15天。
本产品等待期多少天?
对于因非意外的原因导致的保险责任,本合同生效日起 180 天内(含第 180天)为等待期。等待期内发生的重大疾病,保险人不承担保险责任。
本产品对医院有要求吗?
本产品对医院的要求指包括本公司指定医疗机构,以及符合下列所有条件的机构: (1)位于境内,拥有合法经营执照,当地基本医疗保险管理机构最新公布的二级以上(含二级)的定点医院,或其它合同双方约定的医院; (2)设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务; (3)有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务; (4)非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
轻症保险金可以累计赔付吗?
本产品每种轻症疾病限给付一次,给付后该种轻症疾病保险金保险责任终止。不同轻症疾病可以多次给付,但本产品的轻症疾病保险金累计给付以三次为限,当累计给付的轻症疾病保险金达到三次时,轻症疾病保险金保险责任终止,若被保险人因同一原因导致发生两种或两种以上的轻症疾病,保险公司仅按一种轻症疾病给付轻症疾病保险金。
这款产品保障多少种重大疾病呢?
本产品可以保障80种重大疾病,具体请查看保险条款对80种重大疾病的释义。
如何查询验证保单?
投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,为保证您的合法权益,您可在投保成功后的次日拨打复星联合健康保险客服热线4006-11-7777或通过访问官网,对您所投保保单的相关信息进行查询。
9.5
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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