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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打瑞泰人寿客服电话400-810-9339验真。
等待期是什么意思?
为防止被保险人带病投保,或逆选择,保险公司规定从购买保险日起的一段时间(本计划为90天),这段时间内发生的因疾病导致的重大疾病或者住院医疗,保险公司不予以赔付,这个期间就是等待期。本产品第二年续保没有等待期。
住院医疗时,对医院选择有要求吗?哪些医院可以通过保险公司报销?
本计划的住院医疗医院指二级以上(含二级)公立医院或保险公司认可的其他医疗机构,但不包括主要作为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或相类似的医疗机构。注意:北京市平谷区所有医院的就医均不给予理赔。
如果出险了,应该如何理赔?
被保险人初次患本合同约定的重大疾病,申请人需填写保险金给付申请书并凭下列证明材料向我们申请理赔: 1)保险合同; 2)申请人的有效身份证件; 3)由国家卫生部医疗等级分类中的二级或二级以上的医院出具的附有病历、病理显微镜检查、必需的血液检验及其他科学方法检验报告的被保险人疾病诊断证明,关于重大疾病的释义中所提及的索赔时需要提供的有关证明; 4)所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料;;5)若申请人委托他人代为申请给付保险金,还应提供授权委托书、受托人身份证件等相关证明文件。 我们在收到保险金给付申请书及本附加合同约定的证明和资料后,将在5日内作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。对确定属于保险责任的,在与申请人达成有关给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好,为您解答保险难题疑问是我们的工作,您能满意就是对我们最大的鼓励。您投保的是30万保额的重疾保障计划,承保40种重疾,全年保费180元,性价比高又实用。欢迎您继续关注开心保网,祝您生活愉快!
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开心保回复:您好!本产品承保40种重大疾病,保额分别有30万和50万,您可以根据实际情况选保险金额。感谢您的关注,祝您生活愉快。
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开心保回复:您好!本产品承保40种重大疾病,如恶性肿瘤、急性或亚急性重症肝炎、心脏瓣膜手术、心肌炎、川崎病、重型再生障碍性贫血等多种重疾,具体您可以在保单中查看。感谢您的关注,祝您生活愉快!
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开心保回复:您好!感谢您的支持,选对一份保险很关键!明年继续投保的话是没有等待期的。感谢您的关注。
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开心保回复:您好,等待期又称观察期,或免责期,是指寿险合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿,这段时期称为等待期。本产品的等待期为90天,若在保险合同生效日起90天(含)内,因意外伤害以外的原因导致的、由我们认可医院的专科医生初次确诊合同所定义的重大疾病,无息返还已交保险费,同时合同终止。90天后因意外伤害以外的原因,由我们认可医院的专科医生初次确诊合同所定义的重大疾病,给付保险金额,同时合同终止。
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开心保回复:您好!本产品3-17周岁最低保费180元,最低保额30万,每天保费不足5毛钱,真的是非常合适呢。感谢您的惠顾,祝您生活愉快!
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开心保回复:您好!您的满意就是我们最大的追求,开心保也会为您提供其他保险服务,有关任何保险问题都可以随时向我们了解,开心保祝您生活愉快!